Alcance e capacidade são coisas diferentes
Em condições semelhantes, 2,4 GHz tende a oferecer maior alcance, enquanto 5 GHz costuma disponibilizar mais capacidade e canais. Paredes, posição do roteador e ocupação do ambiente podem mudar bastante o resultado real.
O número anunciado no plano de internet também não é uma promessa para cada conexão sem fio. O desempenho depende do dispositivo, do padrão Wi-Fi, da largura do canal e da distância. Para investigar lentidão, compare testes próximos ao roteador e, se possível, por cabo.
Como escolher na prática
Perto do roteador, experimente 5 GHz em aparelhos compatíveis. Para dispositivos mais distantes ou acessórios que só aceitam 2,4 GHz, use a banda compatível. Alguns roteadores mantêm o mesmo nome de rede nas duas bandas e orientam a conexão automaticamente.
Uma câmera ou tomada inteligente que aceita somente 2,4 GHz não se torna compatível com 5 GHz por alterar a senha. Consulte o manual do acessório. Se a configuração pedir que o celular esteja na mesma banda, siga o procedimento do fabricante e depois restaure as opções habituais da rede.
O que conferir no painel
Identifique quais bandas estão ativas e se os nomes estão unificados. Antes de mudar canais, largura ou nomes, anote o estado atual. A seleção automática de canais pode ser uma boa base; escolher manualmente um número sem observar o ambiente pode piorar a conexão.
Evite desligar a segurança ou usar padrões antigos para tentar ganhar velocidade. Prefira os modos de proteção atuais compatíveis com seus aparelhos. Em uma rede mesh, use a administração central para que as unidades compartilhem configurações consistentes.
A posição do roteador também importa
Coloque o equipamento em local aberto, sem cobri-lo ou escondê-lo atrás de móveis e objetos metálicos. Respeite a ventilação indicada no manual. Antes de comprar outro dispositivo, teste uma posição mais central e observe os locais onde o sinal se perde.
Se o problema ocorre em todos os cômodos, inclusive por cabo, a causa pode estar fora do Wi-Fi. Nesse caso, anote horário e sintomas e procure a operadora. Alterar o IP do roteador não é uma solução geral para lentidão, e resetar sem diagnóstico pode criar problemas adicionais.
Use o assistente por dispositivo, sem instalar aplicativos e sem informar senhas.
Descobrir o IP do roteadorFontes e documentação
Consulte o manual da revisão exata do seu aparelho. Interfaces e configurações podem variar.
O endereço da sua conexão na internet é diferente do endereço local do painel.
Consultar no Meu IP Agora